20 de agosto de 2014

invocatoria de cobranza



Cuando se ha producido el vencimiento de una deuda y este no ha sido cancelado es el momento de enviar la carta de invocatoria de cobranza.
Esta misiva debe redactarse con gran tacto, procurando en un principio instar al deudor a pagar su obligación pendiente con el propósito de no perder la calidad del cliente correcto y puntual en sus gastos.
Esta comunicación puede ser la primera de una serie de cartas en la cual cada una de las sigue sera redactada con mayor fuerza e instando al deudor a cancelar su compromiso

Su esquema de redacción es:

-Denota sorpresa por la deuda impaga
-Reconoce buen servicio de las deudas anteriores
-Solicitar cancelación inmediata, indicando sutilmente el despacho de pedido pendiente a futuro